Études postales

Les enquêtes postales constituent un moyen moins coûteux de rejoindre les consommateurs et les entreprises. Les répondants peuvent décider à quel moment ils sont prêts à répondre aux questions. De plus, les questions d'un sondage auto-administré peuvent être plus complexes ou détaillées que celles qui sont posées au téléphone ou en personne.

Au besoin, les répondants peuvent demander l'avis des autres membres de leur famille ou de leur entreprise avant de répondre à des questions spécifiques. Les études de type «journal», où les répondants inscrivent de l'information en temps réel à l'aide d'un journal tenu quotidiennement, conviennent particulièrement bien aux enquêtes postales.

Services postaux

TNS Canadian Facts offre la possibilité d'effectuer des sondages postaux à partir de listes fournies par le client ou à l'aide de notre panel postal.

Panel postal

Le panel du Conseil national de foyers (CNF) compte environ 23 000 foyers recrutés pour former des panels de consommateurs qui acceptent de participer à des sondages postaux. Le panel est assez vaste pour qu'il soit possible d'en sélectionner un échantillon sur mesure et démographiquement représentatif de l'univers défini pour chaque sondage.

Un fichier de renseignements détaillés est régulièrement mis à jour pour chacun des foyers participants, ce qui nous permet souvent de sélectionner des sous-échantillons de la population sans passer par une phase de filtrage.

Notre priorité est de conserver notre panel. Des communications régulières avec ses membres assurent un taux de réponse élevé-habituellement aux environs de 65 %.