Nos recommandations de recherche prennent toujours en compte vos contraintes budgétaires et vos échéanciers, de même que les caractéristiques particulières des informations que vous souhaitez obtenir.

Pour certains projets, nous travaillons essentiellement à titre d'experts-conseils en accordant une large place à la définition des questions et des problèmes. Dans d'autres cas, nous accordons plus d'importance à l'exécution des études, lorsque les questions sont claires et qu'elles nous sont familières. La plupart des recherches nécessitent une intervention sur ces deux plans. Cependant, dans tous les cas, la créativité et l'expertise de notre équipe de recherche garantissent que la meilleure approche possible sera toujours adoptée et qu'elle aboutira à une analyse raisonnée des faits constatés.

Clarification de la situation et définition des problèmes

Quelle est la question de marketing ou de politique générale que vous vous posez? Quelles sont les informations dont vous disposez? Que voulez-vous savoir? Qui est le plus en mesure de vous fournir cette information? Quelles sortes de questions permettront de réunir les renseignements voulus? Comment utiliserez-vous l'information recueillie? Voilà quelques-unes des questions que nous posons à nos clients pour nous assurer que les recherches que nous entreprenons aboutissent au meilleur résultat possible.

Nous sommes ainsi en mesure de de vous proposer la meilleure solution qu'il s'agisse d'une enquête ciblée, d'une enquête omnibus à coûts partagés ou en utilisant l'un de nos nombreux produits de recherche spécialisés.

Exécution des enquêtes

Les ressources de TNS Canadian Facts de même que celles de notre réseau global sont à la disposition de tous nos professionnels de la recherche. Comme nous disposons de la gamme complète d'outils de collecte, depuis le panel en ligne jusqu'aux systèmes d'entrevues téléphoniques assistés par ordinateur, les méthodes sont choisies en fonction des besoins d'information du client.

Que l'étude consiste à évaluer une nouvelle publicité pendant deux semaines ou qu'il s'agisse d'une étude longitudinale sur cinq ans, nous avons à notre disposition les moyens nécessaires pour exécuter n'importe quel projet de recherche, en respectant les échéanciers et les budgets.

Analyse et implications

Nos analyses répondent toujours à deux impératifs : pertinence et aspect pratique. Au-delà des chiffres, nous expliquons ce que signifient les données, particulièrement lorsqu'elles portent sur des questions abordées lors de la phase de définition du problème. De même, nos experts statisticiens sont toujours disponibles pour donner leur avis sur une étude. Nous avons une longue expérience des techniques multivariées qui permettent de découvrir les motivations et opinions sous-jacentes.

Indépendamment des techniques retenues, notre objectif est de communiquer les résultats de nos recherches de façon à ce que nos clients puissent prendre des décisions éclairées.